Assistant(e) APV et réception (H/F)

CDI
-
  • Île-de-France
-
Mitry-Mory
(77)
AAPVIDF0717
Commercial

Rattaché au Responsable Atelier, votre mission principale sera d'assurer la gestion de la facturation de l'activité après-vente, en liaison directe avec les services atelier, magasin. Vous assurez également l'accueil de la clientèle et des activités de réception. Vous évoluez au sein d'une équipe et êtes amené à échanger avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

VOS MISSIONS :

  • Etablir et éditer les factures des clients atelier dans le respect des délais
  • Effectuer la facturation des contrats de maintenance et réparation
  • Editer les encours mensuels et contrôler tout retard anormal de facturation
  • Contrôler la bonne application des tarifs de facturation (taux de MO, forfaits, opérations standard, dépannage, etc.)
  • Accueillir la clientèle en assurant conseil et accompagnement

PROFIL :

Vous avez suivi un BTS Assistant de gestion ou bien une formation administrative/comptable de niveau Bac +2.

Vous possédez naturellement le sens du service client et appréciez travailler au sein d'une équipe.

Vos qualités relationnelles et votre rigueur vous permettront de pouvoir apporter entière satisfaction aux clients internes et externes.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et êtes à l'aise sur les systèmes d'informations. Dynamique, vous savez vous adapter à des environnements changeants.

La connaissance du monde du poids-lourds ou des pièces détachées auto ou PL serait un plus.

Poste basé à Mitry-Mory (77) et à pourvoir à partir de septembre 2017.

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